中小企业绩效考核实施要点-大纲
李泽尧：“中国式绩效考核”创立者、倡导者。
第1单元 工资结构与愿力
绩效==愿力X能力——愿力比能力更难琢磨
案例：不拿基本工资，就是自己做老板
案例：如何让手下保持工作热情?
管人的灵魂：Y=k×+b
运用案例：权力清单
第2单元绩效管理的意义——为自己做事
开会为什么吵架——游戏规则为什么建立不起来
案例：如何让员工有持续的工作热情？
绩效管理的本质：责任和利益精细化
第3单元要点1：基于事实、跳出主观——区别赛马与相马
考核是赛马，还是相马？
判断≠事实：能力和态度只能被判断
考评≠考核：基于“判断”还是基于“事实”
结论：绩效考核与人事考评之别
第4单元要点2：聚焦过程和结果——过程代替态度、结果代替能力
问题与对策：多做事多犯错得低分怎办
问题与对策：打分主观怎么办——
出发点过程结果模型
过程与结果的关系决定了考核的重点
内容重要还是形式更重要：管理两个方面
以结果为导向的中国式绩效考核三种模式
结果导向的观念
第5单元要点3：结果有标准——明确和锁定管理目标：KPI
任务明确化、责任精细化的表格化管理
自上而下的目标分解与有效性和规范化
第6单元要点4：过程有规范——绩效考核的过程即是管理精细化的过程
量化的本质——工作要求明确化
量化的思路——ZY三部曲
量化的本质与管理的本质
职能部门的考核——管理= 维持+改进
第7单元要点5：利益挂钩、持续改进——月度考核与浮动工资
管理=维持+改进
月考核为基础的绩效考核
第8单元误区破解之道：中国式绩效考核的一般步骤与要点
第9单元 实战问题辅导与研讨
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