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课程收益：

教材：
培训导师专著《有效管理十八项能》广东经济出版社2005年1月出版

参考书：
培训导师专著《跨国公司员工的八个行为习惯》北京大学出版社2003年10月出版；
培训导师专著《中国人生存谋略》1999年四川人民出版社出版

课程内容：

课程大纲

一． 老总最爱——优秀部门经理的六个行为特征
a) 主导
b) 责任与承诺
c) 事本位
d) 角色扮演
e) 结果导向
f) 主动进取
二． 人性至上——优秀部门经理必须超越的五大心理台阶
a) 主见
b) 现实
c) 精明
d) 系统思考——所以然大厦
e) 超逻辑——人类创造力因子
三． 智慧演绎——优秀部门经理的沟通手法
i. 人格脱落与良性沟通
ii. 泽尧五坐标口才模型
iii. 报告的ＹＥＳ与ＮＯ
iv. 第二系统
四． 执行力超越——优秀部门经理项目管理技能
a) 渐进明细与个案突破
b) 项目管理模板方法
c) 反向界定与完整性模型
d) 项目管理ＷＢＳ与职业经理的干练
e) 一竿子插到底、一铲子铲到底
五． 软硬件四象限组合——优秀部门经理的“有效管理精选技能”
1. 危机意识管理
2. 制度与稽核管理
3. 文化与愿景管理
4. 目标与绩效管理
六． 投入与跳出——优秀部门经理团队领导艺术
i. 群体智慧挖掘技术
ii. 团队气氛营造艺术
iii. 鸟瞰人心——泽尧人类心理历程模型
iv. 操纵与被操纵模型
七． 强者逻辑成就强者——优秀部门经理生存理念、逻辑与法则
1. 人世洞察——泽尧人生三度空间模型
2. 做得与说得双坐标模型
3. 心服与口服双坐标模型
4. 财富创造与迁移双坐标模型
5. 企业家的若干项选择
6. 奉献与获取——制约与战略选择
八． 智慧为王——优秀部门经理自我修炼与检讨
i. 泽尧五坐标人格模型
ii. 职业经理人格修炼
iii. 超越与创新
九． 互动讨论